Als huurder kunt u met veel zaken terecht bij de medewerkers van Wonen Zuid. Toch is het  mogelijk dat u niet tevreden bent over de afhandeling van uw verzoek, vraag of klacht. Een dergelijke situatie lossen wij het liefst zo snel mogelijk op, zodat u als huurder niet met een ontevreden gevoel blijft zitten of zich niet serieus genomen voelt.
Komen we er samen toch niet uit, of bent u ontevreden over de gekozen oplossing, dan kunt u als huurder of woningzoekende een beroep doen op de Klachtencommissie Wonen Zuid. Een onafhankelijke klachtencommissie voor alle huurders en woningzoekenden van Wonen Zuid.

De huur en verhuur van woonruimte is gebonden aan regels. Toch kan het gebeuren dat een huurder en een verhuurder het niet eens worden over de huurprijs. In dat geval kunnen zij terecht bij de huurcommissie. Deze commissie geeft advies en doet uitspraken bij meningsverschillen over huren en verhuren.