Contact met ons
Waarmee kunnen we je helpen?
We helpen je graag om het antwoord te vinden. We zijn van maandag tot en met vrijdag van 09:00-17:00 uur bereikbaar. Ook buiten de openingstijden kun je je vraag via webchat en/of whatsapp 24 uur per dag, 7 dagen per week stellen. We komen dan zo snel mogelijk bij je terug op de eerstvolgende werkdag.
Heb je een spoedmelding? Dan kun je 24 uur per dag, 7 dagen per week bellen naar 088 66 53 653. Buiten kantooruren helpt onze boodschappendienst je dan verder!
Of kijk eens bij de veelgestelde vragen hieronder
Kies een onderwerp waarover je meer informatie zoekt.
Snel geregeld in het klantportaal
Het klantportaal is een beveiligde omgeving waarin je 24 uur per dag snel en gemakkelijk je woonzaken zelf regelt. Je kunt zelf je reparatieverzoek indienen of je persoonlijke gegevens wijzigen. Je kunt betalingen bekijken, online je huur betalen of een betalingsregeling aanvragen.
Klik hier om in te loggenToch hulp nodig?
Wij zijn van maandag tot en met vrijdag van 09:00-17.00 uur bereikbaar en helpen je graag verder via een van onze kanalen.
Mail ons!
We antwoorden binnen drie werkdagen. Vergeet niet je adres, naam en telefoonnummer te vermelden! Dan kunnen we je sneller van dienst zijn.
Webcare
Of stel je vraag aan ons webcare team. Ze helpen je graag verder.
Gallerij
Adres, route en postadres
Ben je op zoek naar het adres, de route of waar je kunt parkeren? Bekijk je opties op de kaart!
Wil je ons een brief of formulier toesturen? Dat kan via onderstaand postadres:
Postbus 400, 6040 AK Roermond.
Het serviceteam staat op werkdagen van 09:00-17:00 uur voor je klaar. Je kunt ons bereiken via de chat, sociale media, e-mail of telefoon. Ons kantoor is geopend voor inloop van 09.00 tot 12.00 uur. Na 12.00 uur zijn we alleen op afspraak geopend. Om ervoor te zorgen dat we je zo goed mogelijk kunnen helpen en de juiste persoon aanwezig is, adviseren we je om vooraf even te bellen, voordat je langskomt.
Tip, vraag of compliment?
Heb je een tip, vraag of compliment voor ons? Wij horen het graag en we reageren altijd.