Vacature leefbaarheidsmedewerker

Een van onze huidige leefbaarheidsmedewerkers wordt voor de periode van een jaar vrijgemaakt om onze visie op leefbaarheid meer handen en voeten te geven. Daarom zijn wij op zoek naar een enthousiaste, betrokken en gedreven collega die de reguliere taken voor de periode van een jaar overneemt in de functie van

Leefbaarheidsmedewerker (36 uur per week)

Wat verwachten wij van de functie?
Als samen wonen niet vanzelf gaat, dan help jij onze klanten daarbij. Dat doe je samen met klanten, je collega’s van een wijkteam en externe partijen. Als helpen niet genoeg is, dan maak je duidelijke woonafspraken. Soms is ook dat niet genoeg en is het nodig dat jij juridische actie onderneemt. Onze inzet is erop gericht dat al onze klanten zich welkom en veilig voelen in hun wijk. 

Als leefbaarheidsmedewerker ben je verantwoordelijk voor de bewaking en verbetering van de leefbaarheid in een bepaald gebied. Je coördineert de werkzaamheden die daarvoor nodig zijn. Jij zorgt er, samen met andere partijen, voor dat onze klanten zich welkom en veilig voelen in hun wijk. Dat doe je bijvoorbeeld door te bemiddelen bij problemen en zo nodig daarin (juridische) actie te ondernemen

Wie zoeken we?
Kennis en ervaring op hbo-niveau is voor deze functie een vereiste. Net als kennis van relevante wet- en regelgeving en sociale ontwikkelingen binnen de volkshuisvesting. Je hebt ervaring met complexe sociale problematiek. Je hebt dus uitstekende sociale vaardigheden. 
Verder heb je een aantal jaren (praktijk)ervaring met de doelgroep. Kennis van de corporatiesector is handig, maar je ervaring kun je ook in een andere sector hebben opgedaan, bijvoorbeeld bij de gemeente, GGZ of een andere maatschappelijke organisatie. Daarnaast vinden wij het volgende belangrijk:

  • Je hebt een duidelijke visie op leefbaarheid en wat jij daarin kunt betekenen voor onze huurders;
  • Je bent oplossingsgericht. Je richt je als leefbaarheidsmedewerker op het achterhalen van de vraag achter het conflict. Je denkt in mogelijkheden, niet in belemmeringen. Je geeft de klant altijd een constructief en duidelijk advies. 
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve eigenschappen – zowel mondeling als schriftelijk - met een goede mix van empathie en daadkracht. Je kunt omgaan met weerstand, agressie en psychiatrische problematiek, Je kunt uitstekend bemiddelen bij conflictsituaties, maar weet ook waar grenzen daarin liggen. 
  • Je bent professioneel en integer.
  • Je zoekt actief de samenwerking met partners in de wijk. Je bouwt aan een netwerk, onderhoudt dit actief en schakelt op als dat nodig is.
  • Je kunt hoofd- en bijzaken onderscheiden. Je weet welke zaken je kunt delegeren en welke je zelf af moet handelen. Je weet wanneer juridische acties nodig zijn en weet die effectief in te zetten en te bewaken. 
  • Je collega’s zijn afhankelijk van jouw informatie. Je verwerkt informatie uit de praktijk dan ook correct in onze systemen en weet wat relevant is voor een goed (juridisch) dossier. 
  • Je bent een echte teamplayer, gericht op het samen bereiken van ons gemeenschappelijke doel. Je neemt het initiatief om een bijdrage te leveren aan teamprestaties en biedt ondersteuning aan collega’s als dat nodig is. 
  • Je zoekt actief naar kansen voor verbetering van bestaande procedures en werkwijzen.

Waar werk je?
Wij werken vanuit een kantoor in Heerlen en een in Roermond, waar het werk dat van ons vraagt. Daarnaast werk je veel in de wijk. Je bent dus flexibel wat je werkplek betreft en beschikt over een rijbewijs.  In de praktijk zullen de meeste werkzaamheden in de regio Parkstad & Heuvelland plaatsvinden.

Wat bieden wij jou?
De vacature is fulltime (36 uur per week). De overeenkomst geldt voor een jaar.
Bij deze functie hoort een salarisrange van € 3445 tot € 4531 bruto per maand, conform CAO Woondiensten. Daarnaast krijg je een laptop en telefoon in bruikleen. 

Vragen?
Meer informatie is te vinden in de functieomschrijving.  Heb je verder nog vragen over de functie? Dan kun je daarvoor terecht bij Jorn Snijkers  (manager Verhuur & Sociaal beheer, via mail: j.snijkers@wonen-zuid.nl ).

Solliciteren?
Voldoe jij aan onze verwachtingen en heb jij interesse in deze functie? Stuur dan je sollicitatie, inclusief een actueel CV, uiterlijk 9 augustus per mail naar sollicitatie@wonen-zuid.nl. Vermeld als onderwerp “Sollicitatie leefbaarheidsmedewerker”.

En verder
Wij gaan zorgvuldig met jouw gegevens om en gebruiken die alleen voor de werving in het kader van deze vacature. Na de invulling van de vacature vernietigen wij jouw sollicitatie, inclusief alle gegevens, behalve als jij expliciet hebt aangegeven dat wij jouw CV in portefeuille mogen houden. 

Deze vacature is alléén bedoeld voor sollicitanten, niet voor bedrijven om hun werving-, selectie- of personeelsdiensten aan te bieden. Delen via social media mag wel!

Deel deze pagina

 
Annuleren

Waarmee kunnen wij je helpen?

Begin hier met zoeken!

Geen resultaten gevonden