Kan ik het geld dat ik terugkrijg van de afrekening stook- en servicekosten eerder ontvangen?

Nee, dat is helaas niet mogelijk. Wij schrijven de bedragen die onze huurders terugkrijgen tegelijkertijd bij op hun rekening. Je ontvangt dit bedrag voor 12 juli 2023. Er zit enige tijd tussen het versturen van de afrekening en het moment dat je het geld op je rekening krijgt bijgeschreven. Dat komt omdat wij onze huurders de mogelijkheid willen geven om hun rekeningnummer aan te passen. 

Is het bij ons bekende bankrekeningnummer niet meer actueel? Laat ons dit zo snel mogelijk schriftelijk weten. Dit kan via [email protected]. Vermeld duidelijk je naam en adres. Voeg je oude bankrekeningnummer en een foto of kopie van de bankpas met je nieuwe bankrekeningnummer toe. Dan zorgen wij ervoor dat het aangepast wordt.