Kan ik bezwaar maken tegen het energielabel van mijn woning?

Nee, je kunt geen bezwaar maken tegen het energielabel. Dit kan alleen tegen een juridisch besluit van de overheid. Dat is een energielabel niet. Als je denkt dat je energielabel niet klopt, kun je dat natuurlijk aangeven. Het is belangrijk om dan te onderbouwen waarom het energielabel volgens jou niet klopt.  

Je kunt bij ons informatie opvragen over de gegevens van jouw woning die bij de vaststelling van het label zijn gebruikt. Hiervoor kun je een mail sturen naar [email protected]. 

Ben je het op basis van de gegevens nog steeds niet eens met het label van je woning? Dan kun je zelf een gecertificeerde adviseur inschakelen, dus een soort ‘second opinion’ vragen. De kosten die daaraan verbonden zijn, zijn voor eigen rekening. De adviseur kan jou hierover informeren. Een door die adviseur eventueel vastgesteld slechter label neemt niet vanzelf de plaats in van het voor jouw woning afgegeven label. Wel kun je, als een door jou ingeschakelde adviseur tot een slechter label komt, Wonen Zuid benaderen. Wij kunnen dan op grond van jouw kritiek een beroep doen op de klachtenregeling van de adviseur die het label in opdracht van ons heeft vastgesteld. 

Komen we er samen niet uit? Dan kun je een klacht indienen bij De Geschillencommissie: www.degeschillencommissie.nl/over-ons/commissies/energielabel. Ook hier zijn kosten aan verbonden.